Ce este livrarea EDee Express?
Functionalitatea noastra de livrare EDee Express este o alta modalitate prin care EshopWedrop ofera un serviciu mai bun clientilor nostri! Suntem bucurosi sa te anuntam ca acum putem oferi livrare expres clientilor din Romania!
EDee Express va permite livrarea in maxim 3 zile lucratoare din tarile de origine selectate cu un transportator agreat. Dezvoltam continuu acest serviciu pentru a include operatiuni accelerate in mai multe tari de origine si curieri suplimentari care opereaza livrari in ziua urmatoare. Pe masura ce extindem serviciul, vei observa mai multe completari la setarile EDee Express din contul tau.
Precum si functionalitatea generala EDee, EDee Express nu este obligatoriu, este un plus opțional si poate fi activat in contul tau personal EshopWedrop, gratuit!
Daca decizi sa activezi functionalitatea noastra EDee Express, tot ce va trebui sa faci este sa faci clic pe comutatorul aplicabil pentru tara de origine relevanta din bannerul de setari EDee care poate fi gasit in sectiunea Pachetele mele a contului tau.
(Este important de retinut ca serviciul EDee expres este in prezent disponibil numai pentru livrarile la usa care utilizeaza plata Ramburs (COD) la livrare)
Dupa ce ai selectat setarea EDee Express relevanta, ti se va cere sa confirmi selectia. Te rugam sa te asiguri ca ai citit si inteles Termenii si conditiile inainte de sa activezi EDee Express. Un e-mail de confirmare iti va fi trimis dupa confirmarea si activarea serviciului.
Daca doresti sa editezi oricare dintre detaliile tale, clientii pot face modificarile necesare în Pachetele mele -> Colete sosite sub detaliile comenzii din setarile EDee.
Cand coletul tau a ajuns in depozitul nostru de origine, comanda ta poate fi vizualizata in sectiunea Colete in tranzit a contului tau. In aceasta etapa, este important de retinut ca dezactivarea EDee Express nu mai este posibila, deoarece comanda de livrare a fost deja creata si procesata in sistemul nostru. Odata ce coletul a fost livrat acasa, poti dezactiva EDee pentru comenzile viitoare.
Pot folosi EDee Express si EDee General in acelasi timp?
Sistemul nostru permite ca ambele funcționalitati EDee sa functioneze impreuna. EDee iti ofera posibilitatea de a preselecta optiunile de livrare pe care doresti ca sa le utilizezi pentru comenzile tale, o singura data, si de atunci, de fiecare data cand utilizezi EshopWedrop pentru a-ti livra coletele, EDee se va ocupa de intregul proces pentru tine, folosind preferintele pe care le-ai stabilit!
Cand livrarea EDee General este activata impreuna cu livrarea EDee Express, setarile care nu sunt disponibile pentru selectare pentru EDee Express, sunt utilizate din setarile Edee General. Doar metodele de livrare si de plata sunt preluate din setarile de livrare EDee Express.
Te rugam sa retii: in anumite circumstante, coletul este posibil sa nu fie acceptat de sistem ca si EDee express si se va livrara ca un colet standard. Te rugam sa contactezi echipa noastra de asistenta, daca ai primit o astfel de notificare.
Pentru a afla mai multe despre functionalitatile EDee, asigura-te ca vei citi ghidul nostru despre utilizarea serviciului.
